Bảo Vệ Tuyệt Đối
Quyền Riêng Tư Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến một cách an toàn và hợp pháp, 123bg cần thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp pháp khác để xác minh danh tính và tuổi tác (đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại để liên lạc, gửi thông báo quan trọng và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, số thẻ ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), địa chỉ ví USDT để xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thắng thua.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng thua, khuyến mãi đã nhận, và các hoạt động tài chính khác trên nền tảng 123bg.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, ngôn ngữ, múi giờ, cookie, thời gian truy cập và các dữ liệu kỹ thuật khác để tối ưu trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi gian lận.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian lưu lại, sản phẩm yêu thích, tương tác với nội dung marketing để cá nhân hóa dịch vụ và đề xuất sản phẩm phù hợp.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ được 123bg sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin chính xác, tuân thủ quy định pháp luật về cờ bạc và phòng chống rửa tiền.
• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản cá nhân, cho phép bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược trên nền tảng 123bg.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền, thanh toán thắng thua, xử lý khuyến mãi và quản lý số dư tài khoản một cách nhanh chóng và an toàn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sử dụng dịch vụ 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thị trường.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản trái phép hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước, tòa án, cơ quan thi hành pháp luật khi có lệnh hoặc quyết định hợp pháp.
• Marketing và truyền thông: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm mới, tin tức ngành qua email, SMS hoặc thông báo đẩy (với sự đồng ý của bạn và quyền từ chối bất cứ lúc nào).

123bg cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), cổng thanh toán và bộ xử lý giao dịch để thực hiện nạp rút tiền an toàn.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng, chống gian lận và các dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thi hành pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tư vấn pháp lý: Luật sư, kế toán, kiểm toán viên hoặc cố vấn chuyên nghiệp khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ thông tin đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận, không được phép sao chép, lưu trữ hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

123bg triển khai các công nghệ và quy trình bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro:

• Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123bg đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngân hàng, ngăn chặn việc nghe lén hoặc đánh cắp thông tin.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa (firewall) được cấu hình chặt chẽ để chặn các cuộc tấn công mạng, truy cập trái phép và phần mềm độc hại.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp giám sát hệ thống liên tục, phát hiện và phản ứng nhanh chóng với mọi dấu hiệu bất thường hoặc tấn công mạng.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống khẩn cấp.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền và có trách nhiệm cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký hoạt động được ghi lại đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện đánh giá, kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật thường xuyên để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.

123bg chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Tài khoản đang hoạt động: Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ quy định pháp luật về kế toán, thuế, chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu marketing: Nếu bạn đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, dữ liệu sẽ được lưu cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.
• Nhật ký kỹ thuật: Các bản ghi hệ thống và nhật ký hoạt động có thể được lưu trữ lâu hơn để mục đích bảo mật và phân tích.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình khi sử dụng dịch vụ 123bg. Các quyền của bạn bao gồm:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao thông tin cá nhân mà 123bg đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung thông tin cá nhân khi có thay đổi hoặc phát hiện sai sót.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý (tuân thủ các quy định pháp luật về lưu trữ bắt buộc).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số tình huống cụ thể.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Hủy đăng ký nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing trực tiếp hoặc các mục đích khác dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền khiếu nại: Liên hệ với 123bg hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của 123bg qua email hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

123bg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung và phân tích hành vi truy cập:

• Cookie cần thiết: Đảm bảo các chức năng cơ bản của website hoạt động bình thường như đăng nhập, giỏ hàng, bảo mật phiên làm việc.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng website (số trang đã xem, thời gian lưu lại, tỷ lệ thoát) để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie marketing: Theo dõi hoạt động trên nhiều website để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích và nhu cầu của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
• Cập nhật thông tin chính xác: Đảm bảo thông tin cá nhân cung cấp luôn đầy đủ, chính xác và cập nhật. Thông báo ngay cho 123bg nếu có thay đổi.
• Sử dụng thiết bị an toàn: Đảm bảo thiết bị truy cập có phần mềm diệt virus, tường lửa và được bảo mật tốt.
• Đăng xuất sau khi sử dụng: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Báo cáo kịp thời: Thông báo ngay cho 123bg nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ truy cập trái phép vào tài khoản.

123bg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi của pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh.

Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email, thông báo trên website hoặc popup khi bạn đăng nhập. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố, trừ khi có quy định khác.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách thức 123bg xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.